Legal

Política de privacidad

Última actualización: 24 de septiembre de 2026

Valoramos su privacidad y es nuestra prioridad número uno. Esta política explica qué datos recogemos, para qué los usamos y cómo los protegemos, incluidos los datos de su empresa cuando trabajamos con ellos.

1. Qué datos recogemos

Los que usted nos da al agendar una llamada o escribirnos: nombre, correo, empresa y lo que nos cuente sobre sus procesos. No compramos ni vendemos datos personales.

2. Para qué los usamos

Para responderle, preparar la llamada, enviarle propuestas y cumplir nuestras obligaciones legales. No los usamos para publicidad de terceros.

3. Datos de su empresa en un proyecto

Cuando trabajamos con los sistemas y datos de un cliente, el tratamiento se rige por el contrato firmado y por la Ley 81 de 2019 de protección de datos personales. El cliente es el responsable del tratamiento y Norte actúa como encargado: usamos los datos solo para prestar el servicio.

Sus bases de datos y su ERP se quedan en sus servidores, y los accesos los controla su equipo y puede revocarlos cualquier día. Si lo prefiere, firmamos un NDA, el suyo o el nuestro, antes de ver cualquier información.

4. Modelos de inteligencia artificial

Usamos proveedores de modelos bajo términos empresariales: sus datos no se usan para entrenar modelos y no se retienen. Cada tarea envía solo el fragmento de información que necesita, nunca la base completa, y los campos sensibles se enmascaran antes de salir de sus sistemas.

5. Con quién los compartimos

Solo con los proveedores necesarios para operar (alojamiento, calendario, correo y modelos de IA), bajo obligaciones de confidencialidad, y con autoridades cuando la ley lo exija.

6. Seguridad y conservación

Aplicamos medidas de seguridad razonables y mantenemos un registro auditable de qué información sale de sus sistemas, a dónde y por qué. Conservamos los datos solo mientras sean necesarios para la finalidad por la que se recogieron; después se eliminan.

7. Sus derechos

Puede pedirnos acceso, rectificación, cancelación u oposición sobre sus datos personales, y su portabilidad, escribiendo a team@nortebuilds.com. Respondemos dentro de los plazos que establece la ley.

8. Cookies

Este sitio no usa cookies de publicidad ni de seguimiento. Solo guarda en su navegador el idioma que eligió, para mostrarlo la próxima vez. Las tipografías se cargan desde Google Fonts, que recibe su dirección IP para entregarlas.

9. Cambios

Podemos actualizar esta política. La fecha de la última actualización aparece al inicio de esta página.

10. Contacto

Para cualquier consulta sobre privacidad, escríbanos a team@nortebuilds.com.